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Assistente Educacional - Temporário

Tipo de vaga: Temporário

Modelo de trabalho: Remoto

Descrição da vaga

Aqui na Nasajon valorizamos pessoas e a qualidade de vida por meio de um ambiente de trabalho agradável e harmônico.

Buscamos os melhores talentos, dispostos a vestir a camisa, direcionados pelos nossos valores e comprometidos com a qualidade de tudo que fazem e que esteja sempre em busca de novos conhecimentos técnicos.

Responsabilidades e atribuições

Operação:

  • Conferência e liberação de acessos para novos clientes;
  • Envio de e-mails de liberação de acessos;
  • Controle de acesso MPLAT via formulário;
  • Envio de e-mails incentivando o cadastro (para clientes que ainda não realizaram o cadastro na plataforma);
  • Atendimento (suporte): e-mail, tíquetes e telefone;
  • Atualização dos cursos na plataforma.

Lives Tira-Dúvidas:

  • Alinhamento do calendário das lives com a equipe de Suporte;
  • Criação dos links no YouTube;
  • Criação e configuração dos formulários de inscrição e das listas;
  • Agendamento e Alinhamento pré-live com o ministrante;
  • Gerenciamento completo das lives no dia agendado;
  • Envio dos dados pós-live para os participantes e administrativo do suporte.
  • Criação e configuração dos e-mails de comunicação com os clientes;
  • Alinhamento pré-live com o ministrante;
  • Gerenciamento completo das lives no dia agendado.

Fechamento e Outros:

  • Controle e acompanhamento dos indicadores (evasões, usuários ativos...) do Educacional com o financeiro;
  • Acompanhamento do faturamento do Educacional com o financeiro;
  • Apoio no onboarding dos clientes com o Suporte e SSI;
  • Controle de liberações de colaboradores com o RH;
  • Pagamentos relacionados ao Educacional (ex: mensalidade EADBOX).


Requisitos e qualificações

- Possuir ensino Superior Completo

- Possuir domínio em Informática (para apresentações, cartas, e-mails) ;

- Ótimo Português (escrito e falado);

- Experiência na função administrativa;


Informações adicionais

- Organização será um diferencial,

- Senso de urgência e agilidade,

- Excelente comunicação escrita e verbal.

- Curiosidade e iniciativa.

- Relacionamento positivo e construtivo.

-Diferencial ter usado plataforma EADBOX

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Português
  3. Etapa 3: Video de apresentação
  4. Etapa 4: Redação
  5. Etapa 5: Entrevista com o RH
  6. Etapa 6: Entrevista com o Gestor
  7. Etapa 7: Contratação

Sobre nós

Somos uma empresa de software com o foco em desenvolvimento de escritórios contábeis e empresas de diversos segmentos. Fornecemos soluções seguras e reconhecidas pelo mercado, com a melhor retaguarda Contábil, Fiscal, Financeira e de Folha do país. 


Investimos em tecnologia e atendimento de excelência, fundamental para estabelecer uma relação de credibilidade com os clientes. Por isso, nosso time de Boa Gente Boa está sempre a postos para atender de forma atenciosa.


Nossos colaboradores são tão importantes quanto nossos clientes. Somos reconhecidos como um ótimo lugar para trabalhar, tendo recebido prêmios da GPTW e da FIA. Poder contar com o time Boa Gente Boa nos enche de orgulho, afinal, é esse o sentimento que nos faz ser um lugar cada vez melhor para trabalhar.


Aqui, você é o protagonista.